SI EL SISTEMA GENERA ERROR favor de tomar en cuenta lo siguiente:

Al ingresar la referencia, algunas veces son confundidas las letras "L" minúscula "i" mayúscula y el número "1";
La letra “K” mayúscula con la minúscula; así como la letra "O" mayúscula con el número "0".

El monto a ingresar es el subtotal sin propina, incluyendo decimales (aun siendo ".00")

Si el problema persiste aun tomando en cuenta lo anterior, favor de enviar un correo electrónico a la cuenta facturaelectronica@cmr.ws mencionando el tipo de problema y anexando el ticket de consumo escaneado y la cédula con los datos fiscales.

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